ГБУСО МО ЦСО "Серпуховский городской дом ветеранов"


Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области
"Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Серпуховский городской дом ветеранов"
Меню сайта
Поиск
Календарь
«  Июль 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Связаться с нами on-line

Независимая оценка качества работы учреждения

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2019 год, опубликованные на сайте  bus.gov.ru:

Итоговая оценка в группе «Организации полустационарной формы обслуживания»: 

46 место  в  Российской Федерации  среди   1461 организаций;

9 место  в Серпухове  среди   80 организаций.

Итоговая оценка в группе «Организации надомной формы обслуживания»:

6 место  в  Российской Федерации  среди   1351 организаций;

10 место  в Серпухове  среди   38 организаций.

Значения по критериям оценки:

открытость и доступность информации об организации - 95,8 баллов из 100;

комфортность условий предоставления услуг - 99,1 балл из 100;

доступность услуг для инвалидов - 100 баллов из 100;

доброжелательность, вежливость работников организаций - 100 баллов из 100;

удовлетворенность условиями оказания услуг - 100 баллов из 100.

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2019 год: рейтинг учреждений

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2019 год: отчет о результатах

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2017 год

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2016 год

 


Сведения о результатах рассмотрения Министерством социального развития Московской области

результатов независимой оценки качества оказания социальных услуг

 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2020 год

Дорожная карта по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам независимой оценки качества работы учреждения на 2017-2018 гг. 

Дорожная карта по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам независимой оценки качества учреждения на 2016-2017 гг.

 

Рейтинг учреждений социального обслуживания Московской области 

 


Учет мнений потребителей социальных услуг и иных граждан о качестве оказания социальных услуг 

 

Учет мнений потребителей социальных услуг и иных граждан о качестве оказания социальных услуг 

 


Нормативно-правовая база

 



Серпуховский городской дом ветеранов © 2020
Конструктор сайтов - uCoz